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Kriterien der Nutzer:innenfreundlichkeit & Tool zur Nutzer:innenfreundlichkeit

Die Kriterien der Nutzerfreundlichkeit Nutzer:innenfreundlichkeit sind Empfehlungen zur Einschätzung der Nutzerfreundlichkeit Nutzer:innenfreundlichkeit einer digitalen Anwendung. Sie sollen dazu befähigen, eine Anwendung anhand von Kriterien analytisch zu überprüfen und sind eine Diskussionsgrundlage für die Zusammenarbeit mit Klient:innen, internen Teams und externen Anbietern. Das gleichnamige Tool unterstützt bei der Bewertung und Dokumentation der identifizierten Schwachpunkte.