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OZG-Informationsblatt

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Bietet einen kurzen Überblick über die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes.

OZG-Reifegradcheck

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Der Reifegrad-Check dient zur schnellen Bewertung des Reifegrades eines Online-Services anhand der fünf Stufen des Reifegradmodells.

Vorlage Steuerungskreis

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Diese Vorlage dient zur Vorbereitung eines Steuerungskreises.

Umsetzungscheckliste

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In den Themenfeldern hilft die Umsetzungscheckliste den Überblick über den Fortschritt der Gesamtumsetzung zu behalten.

Vorlage Persona

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Mithilfe dieser Vorlage können Personas zu einzelnen Leistungen oder Lebenslagen erstellt werden, um die Verwaltungsleistungen aus Nutzersicht darzustellen.

Kriterien der Nutzer:innenfreundlichkeit

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Die Kriterien der Nutzer:innenfreundlichkeit sind Empfehlungen zur Einschätzung der Nutzer:innenfreundlichkeit einer digitalen Anwendung.

Das gleichnamige Tool unterstützt bei der Bewertung und Dokumentation der identifizierten Schwachpunkte.

Vorlage Aktuelle Nutzer:innenreise

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Mithilfe dieser Vorlage können Nutzer:innenreisen zu einzelnen Leistungen oder Lebenslagen erstellt werden, um die Verwaltungsleistungen aus Nutzersicht darzustellen.

Vorlage Designmuster Papier-Prototyp

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Mit dieser Vorlage können Prototypen auf Papier gezeichnet werden. Sie enthält unterschiedliche Formate (Desktop, Mobil) und zahlreiche Komponenten.

Praxtistool Vertrauensniveau

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Dieses interaktive Tool ermöglicht eine schnelle Einschätzung des Vertrauensniveaus einer Verwaltungsleistung. Nach Beantwortung eines Fragebogens, wird eine Einschätzung des Vertrauensniveaus ausgegeben.

Umsetzungsprojektplan

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Unter zur Hilfenahme des Umsetzungsprojektplans kann basierend auf standardisierter Meilensteine ein Zeitplan für das entsprechende Umsetzungsprojekt erstellt werden.

Umsetzungshandbücher Konzeptionsphase und Referenzimplementierung

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Die Handbücher stellen für die jeweilige Phase Checklisten, sowie schrittweise Anleitungen und Erklärungen zu den einzelnen Meilensteinen zur Verfügung.

• Umsetzungshandbuch Konzeptionsphase
• Umsetzungshandbuch Referenzimplementierung

Wegweiser "Einer für Alle/Viele"

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Der Wegweiser "Einer für Alle/Viele" bietet eine Übersicht und Schritt-für-Schritt Anleitungen für das gleichnamige Nachnutzungsmodell. Zudem stehen an dieser Stelle ergänzend Checklisten je nach Rolle zur Verfügung:

• OZG-Kordinator:innen
• Themenfeld-Führer:innen
• OZG-Ressortansprechpartner:innen
• Leistungsverantwortliche
• Fachreferent:innen
• Technische Funktionsweise

OZG-Referenzrepository

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In diesem Repository können OZG-Referenzinformationen zur Verfügung gestellt bzw. aufgerufen werden, die im Rahmen des Digitalisierungsprogramms erstellt wurden. Dabei wird zwischen dem Repository für Prozesse und jenem für Datenfelder unterschieden. Die Zugangsdaten sind den Themenfeld-Verantwortlichen von der FITKO bereitgestellt worden.

Programmmanagement Digitalisierungsprogramm Phase 2

(Version 3.0)

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In diesem Dokument wird das Vorgehen im Digitalisierungsprogram für die zweite Phase beschrieben.

Rollenbeschreibung

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Die Rollenbeschreibung in PDF-Format stellt die verschiedenen Aufgaben und Rollen in einem Umsetzungsteam übersichtlich dar.

Handreichung für OZG-Leistungsverantwortliche zur Erstellung von FIM-Stamminformationen

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Die Handreichung beschreibt den Ablauf der Erstellung von FIM Stamminformationen und deren Verwendung in der OZG Umsetzung.

Informationsunterlage zur Anwendung FIM in der OZG-Umsetzung

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Die Informationsunterlage unterstützt bei der Erarbeitung von FIM-Stamminformationen und OZG-Refernzinformationen, beantwortet Fragen zu den technischen Voraussetzungen und Personalressourcen, und gibt einen Überblick über die wichtigsten Ansprechpersonen und Dokumente im FIM-Kontext.

Blaupause Direktdigitalisierung

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Die Blaupause Direktdigitalisierung beschreibt, wie eine OZG-Leistung mit Hilfe des Vorgehensmodells "Direkt-Digitalisierung" im Programm Föderal digitalisiert werden kann.