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Die Vorbereitung des Implementierungsprojektes hängt stark vom gewählten Umsetzungsmodell (länderübergreifend oder individuell) ab. In jedem Fall müssen jedoch notwendige Voraussetzungen für das Impementierungsprojekt geschaffen werden:

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Das Projektteam für die Implementierung setzt sich aus Fachexperten Fachexpert:innen aus dem Vollzug, einem oder einer inhaltlich verantwortlichen Leistungsverantwortlichen sowie EntwicklernEntwickler:innen, die die konzipierte Leistung technisch entwickeln, zusammen. Der oder die Leistungsverantwortliche ist hierbei ein für die Fachlichkeit der digitalen Leistung verantwortlicher Mitarbeiterverantwortlich, der  trägt über die Implementierung hinaus die Verantwortung für das digitale Konzept und die implementierte Lösung hat und dafür, dass die Anforderungen verschiedener Interessengruppen mit der digitalen Lösung vereint.

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Abbildung 76: Beschreibung wesentlicher Rollen im Implementierungsprojekt
Ein Leistungsverantwortlicher
Die leistungsverantwortliche Person muss nach Fähigkeiten und Potential ausgewählt werden und eine gute Balance zwischen fachlicher Priorisierung und technischer Umsetzbarkeit herstellen können. Leistungsverantwortliche brauchen spezifische Stärken, die über klassische Führungsfähigkeiten hinausgehen. Abbildung 77 zeigt das Anforderungsprofil an Leistungsverantwortliche am Beispiel Wohngeld.

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Abbildung 77: Anforderungsprofil LeistungsverantwortlicherLeistungsverantwortliche