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Komponenten zur Übermittlung und/oder Aggregation der durch die Anforderungen des SDG und EU Durchführungsbestimmungen begründeten Daten zu Nutzer Analytics und Nutzer Feedback.

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Verpflichtend anzubinden gemäß EfA-Mindestanforderungen: nein

SDG relevant:nein

Status: in Pilotierung verfügbar

Umsetzungsverpflichtung bei: BMI

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Erweitern
titleWeiterführende Informationen

Weiterführende Informationen finden sich hier.

Nationale Feedbackkomponente (NFK)

Die Nationale Feedbackkomponente (NFK) stellt eine in Anträge und Portale einbindbare Komponente zur Eingabe und Weiterleitung von Nutzendenfeedback bereit. Neben der technischen Komponente wird auch die notwendige Dokumentation zur Verfügung gestelltFeedback-Komponente (NFK) ist die zentrale und mandantenfähige Lösung in Deutschland für anonymes Feedback zu Diensten des Single Digital Gateway (SDG). Die Komponente kann unkompliziert in Anträge und Portale integriert werden, um das Feedback der Nutzerinnen und Nutzer zu erfassen und zu sammeln. Anschließend wird das Feedback gem. SDG-VO (EU) 2018/1724 und DVO (EU) 2020/1121 an die EU weitergeleitet. Die Nachnutzung der NFK ist kostengünstig und einfach möglich. Ggf. ist eine Nutzungsvereinbarung abzuschließen.

Verpflichtend anzubinden gemäß EfA-Mindestanforderungen:nein

SDG relevant: ja

Status: verfügbar

Umsetzungsverpflichtung bei: BMI

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Erweitern
titleWeiterführende Informationen

Weiterführende Informationen für die Nutzung und Einbindung der NFK erhalten Sie mit dem NFK-Informationspaket:

  • Präsentation zur Vorstellung der NFK, den Funktionalitäten und den nächsten Schritten für die Nutzung
  • Integrationsleitfaden für die Einbindung der NFK als Overlay in bestehende Webseiten
  • Schnittstellendefinition für die Nutzung der REST-API der NFK zum Upload von eigenständig erhobenen Feedback-Daten
  • Schnittstellendefinition für die Nutzung der REST-API der NFK zum Download von eigenständig erhobenen Feedback-Daten
  • Nutzungsvereinbarung der NFK
  • Abrufschein zum Ausfüllen der relevanten Daten, die für die Einrichtung eines neuen Mandanten in der NFK erforderlich sind

Das NFK-Informationspaket finden Sie finden sich hier.

Stand: 0813.0612.2023