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Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht über die Materialien, die der OZG-Leitfaden bereitstellt, in der Reihenfolge wie sie darin erscheinen. Jeweils dahinter ist die entsprechende Textstelle im Leitfaden verlinkt, an der die Arbeitshilfe beschrieben wird.

OZG-Informationsblatt | (Kapitel 1)

Bietet einen kurzen Überblick über die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes.

OZG-Reifegradcheck | (Kapitel 2.2)

Der Reifegrad-Check dient zur schnellen Bewertung des Reifegrades eines Online-Services anhand der fünft Stufen des Reifegradmodells.

Vorlage Steuerungskreis | (Kapitel 4.2)

Diese Vorlage dient zur Vorbereitung eines Steuerungskreises.

Umsetzungscheckliste | (Kapitel 4.3)

In den Themenfeldern hilft die Umsetzungscheckliste den Überblick über den Fortschritt der Gesamtumsetzung zu behalten.

Vorlage Persona | (Kapitel 6.1)

Mithilfe dieser Vorlage können Personas zu einzelnen Leistungen oder Lebenslagen erstellt werden, um die Verwaltungsleistungen aus Nutzersicht darzustellen.

Vorlage Aktuelle Nutzerreise | (Kapitel 7.3)

Mithilfe dieser Vorlage können Nutzerreisen zu einzelnen Leistungen oder Lebenslagen erstellt werden, um die Verwaltungsleistungen aus Nutzersicht darzustellen.

Vorlage Designmuster Papier-Prototyp | (Kapitel 7.3)

Mit dieser Vorlage können Prototypen auf Papier gezeichnet werden. Sie enthält unterschiedliche Formate (Desktop, Mobil) und zahlreiche Komponenten.

Rollenbeschreibung | (Kapitel 9.3)

Die Rollenbeschreibung in PDF-Format stellt die verschiedenen Aufgaben und Rollen in einem Umsetzungsteam übersichtlich dar.





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