Arbeitshilfen

OZG-Informationsblatt | (Kapitel 1)

Bietet einen kurzen Überblick über die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes.

OZG-Reifegradcheck | (Kapitel 2.2)

Der Reifegrad-Check dient zur schnellen Bewertung des Reifegrades eines Online-Services anhand der fünft Stufen des Reifegradmodells.

Vorlage Steuerungskreis | (Kapitel 4.2)

Diese Vorlage dient zur Vorbereitung eines Steuerungskreises.

Umsetzungscheckliste | (Kapitel 4.3)

In den Themenfeldern hilft die Umsetzungscheckliste den Überblick über den Fortschritt der Gesamtumsetzung zu behalten.

Vorlage Persona | (Kapitel 6.1)

Mithilfe dieser Vorlage können Personas zu einzelnen Leistungen oder Lebenslagen erstellt werden, um die Verwaltungsleistungen aus Nutzersicht darzustellen.

Vorlage Aktuelle Nutzerreise | (Kapitel 7.3)

Mithilfe dieser Vorlage können Nutzerreisen zu einzelnen Leistungen oder Lebenslagen erstellt werden, um die Verwaltungsleistungen aus Nutzersicht darzustellen.

Vorlage Designmuster Papier-Prototyp | (Kapitel 7.3)

Mit dieser Vorlage können Prototypen auf Papier gezeichnet werden. Sie enthält unterschiedliche Formate (Desktop, Mobil) und zahlreiche Komponenten.

Praxtistool Vertrauensniveau | (Kapitel 7.4)

Dieses interaktive Tool ermöglicht eine schnelle Einschätzung des Vertrauensniveaus einer Verwaltungsleistung. Nachdem der Link aufgerufen wurde, kann man sich mit den unten stehenden Zugangsdaten einloggen. Nach Beantwortung eines Fragebogens, wird das Vertrauensniveau ausgegeben.

Benutzername: limesurvey

Passwort: LMLIVE_2019_!

Rollenbeschreibung | (Kapitel 9.3)

Die Rollenbeschreibung in PDF-Format stellt die verschiedenen Aufgaben und Rollen in einem Umsetzungsteam übersichtlich dar.